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【租借】

1. 請先電話或網路聯絡詢問，並提供欲租借日期以便提前確認器材是否尚有庫存。

2. 確定租借項目與日期後會與租借人確認來店取件時間及相關資料。

3. 請攜帶身分證件，租金及押金前往取件。

4. 簽署相關合約。

5. 現場確認器材項目及測試後沒有問題即可帶走。（為了彼此的權益，會提醒將器材拍照存證以確認出租時的狀態，避免不必要的紛爭）

6. 器材租借天數以取件後24小時為一日計算，未滿24小時即以1日計算，例如：15:00取件，隔日15:00前歸還. 如需延長租借時間請提前告知以便計算延長時間之計費。

 

【歸還】

1. 請於租借規定時間內前往歸還器材，並提前30分鐘告知抵達時間以便接待，若無法於租借時限內前往請提前告知。

2. 現場檢查測試歸還器材是否完整且有無損壞。

3. 確認無誤後歸還證件。

 

 

【常見問題】

    Ｑ：請問租借需具備哪些資格？

    Ａ：承租人需年滿20歲，未滿20歲需請法定或成年代理人陪同簽約租借器材。

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    Ｑ：請問開放租借器材的時段？

    Ａ：貳參玖柒器材租借營業時間：週一至週五9:00am～22:30pm／週六週日12:00～22:30

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    Ｑ：請問可以押我的證件請別人去租器材嗎？

    Ａ：不行的，簽約人即為租用人，需押簽約本人身分證件正本。

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    Ｑ：可以用公司名義租借嗎？

    Ａ：當然可以，合約上的甲方以及器材單上需蓋公司大小章，但仍須質押「取件人」之身分證正本。

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    Ｑ：我已經租借器材了，租借期間需要加租器材，但現場離不開可以請別人來拿嗎？

    Ａ：沒問題，租用人和押的證件仍為同一人，新增的器材會再估算費用並加入原先報價單中，若為他人來代取請和對方確認品項及細節。

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    Ｑ：如果臨時需要租借器材可以直接過來嗎？

    Ａ：因本公司亦為影像工作室，請提前來電詢問所需器材是否有庫存或是工作室有無人以免白跑一趟。

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    Ｑ：如果需要長租可以嗎？

    Ａ：如有長租將以個案處理，詳細內容請洽詢工作人員，將另行為您報價。

 

    Ｑ：請問可以幫忙運送器材到現場嗎？

    Ａ：工作室業務時間允許則開放協助運送，器材運送到現場後還是需要完成正式租借流程，運回時也須按照歸還流程移交。

             運送辦法為：需租借滿 $3500 + 運送距離費用 ，運送計費方式如下：

             運送計費方式如下：

                    距離   20公里內／50公里內／60公里內／70公里內

            單程運送        200      ／     500      ／     600      ／     700

            來回運送        400      ／    1000      ／    1200      ／    1400

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    Ｑ：請問付款方式有哪些？

    Ａ：現金支付或是匯款，匯款請提前告知帳號末5碼以便對帳。

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    Ｑ：請問非台灣國籍人士可以租借嗎？

    Ａ：可以的，非台灣國籍人士需押有效之護照，如有居留證也請一併攜帶以確認身份及在台居住地址。

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    Ｑ：到現場取件時可以臨時更改或增加器材嗎？

    Ａ：臨時更改或增加器材不能保證是否有庫存，建議請提前確認器材項目及日期。

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    Ｑ：我不太確定需要什麼器材，請問方便直接到現場詢問了解嗎？

    Ａ：沒問題喔，不過來之前請事先來電或留言告知以便安排行程。

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    Ｑ：請問這裡能發派工作人員嗎？

    Ａ：我們除了器材租借亦為專業影像工作團隊，歡迎發班！

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    Ｑ：還器材的時候可以放下器材就離開嗎？

    Ａ：不行的，器材歸還時會需要檢查及測試是否有遺失損傷和正常運作，確認完畢後退還租押金、本票和證件才算正式結束。

 

    Ｑ：如果幫忙別人來歸還可以嗎？

    Ａ：請和對方確認歸還內容，建議告知是請誰代替歸還器材以代領證件，證件歸還後保管責任即結束。

            歸還時將依照承租清單做點收，確認無誤後簽名畫押，視為同意點收無誤。

 

    Ｑ：請問今天來不及歸還，明天再還可以嗎？

    Ａ：租借以取件24小時為單位計算，如果需要續借請提前通知確認檔期，超過6小時會收取半日租金。

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    以上部分規定並非不可撼動，仍然保有討論空間，如有特別需求請來電洽詢，將以個案方式處理。